ในยุคปัจจุบันเป็นยุคที่สินค้าอุปโภคบริโภค หลั่งไหลกันออกมาปรากฎตัวในท้องตลาดมากมาย นอกจากต้องแข่งขันกับเจ้าตลาดที่ครองใจลูกค้าได้แล้ว ยังต้องรับมือกับแบรนด์ใหม่ ๆ รวมถึงแบรนด์ลูกของบริษัทใหญ่ ที่เข้ามาแย่งชิงฐานลูกค้าอีกด้วย ดังนั้นนอกเหนือไปจากการพัฒนาและควบคุมคุณภาพของสินค้า หลาย ๆ บริษัท ยังทุ่มงบประมาณให้กับการตลาด ไม่ว่าจะเป็นการจ้างพรีเซ็นเตอร์
การโปรโมทสินค้าผ่านช่องทางต่าง ๆ ทั้ง Offline และ Online รวมถึงการผลิตของพรีเมี่ยมแจกลูกค้าของที่ระลึกพรีเมี่ยม การใช้ของแจกพรีเมี่ยม ของแถมพรีเมี่ยมเป็นของสมนาคุณให้กับลูกกค้า
บทความนี้ Hachi Premium จะชวนท่านผู้อ่านมาไขข้อข้องใจว่าของที่ระลึกพรีเมี่ยมสำคัญยังไง ทำไมบริษัทใหญ่ถึงนิยมของที่ระลึกพรีเมี่ยม

ของที่ระลึกพรีเมี่ยม คืออะไร

1. สร้างความประทับใจ 
   อันดับแรกเลย คือความประทับใจของลูกค้าที่มีต่อแบรนด์นั้น ๆ เมื่อบริษัทมีของแจกพรีเมี่ยม ของแถมพรีเมี่ยมเ มอบให้กับลูกค้าก็จะทำให้ลูกค้ารู้สึกดี ลูกค้าหนึ่งคนอาจซื้อสินค้าชนิดเดียวกัน แต่คนละแบรนด์ในราคาที่ไม่ต่างกันนัก แบรนด์หนึ่งมี ของ premium แจกลูกค้าให้ลูกค้า แต่กับอีกแบรนด์หนึ่งไม่ได้แถมอะไร ลูกค้าย่อมรู้สึกพอใจกับแบรนด์ที่แจกของแถมพรีเมี่ยมมากกว่า เพราะย่อมรู้สึกว่าคุ้มค่ากว่าและหากของแจกพรีเมี่ยม ของแถมพรีเมี่ยมนั้น เป็นของที่สามารถใช้งานได้ เช่น แก้วน้ำสแตนเลส กระบอกน้ำสแตนเลส
   ปากกาพรีเมี่ยม ปากกาสกรีนโลโก้ หรือของที่ระลึกเก๋ ๆ ที่สามารถถ่ายรูปสวย ๆ ลง Social ได้ ก็จะยิ่งสร้างความประทับใจให้กับลูกค้า ทั้งลูกค้าเก่าและลูกค้าใหม่ เป็นสิ่งหนึ่งที่ทำให้ลูกค้าเกิดBrand Loyaltyกับแบรนด์ได้
    
2. สร้างการบอกต่อ 
   อันดับต่อมา คือสร้างการบอกต่อ เมื่อลูกค้ามีความประทับใจในแบรนด์ ย่อมแนะนำแบรนด์ให้กับครอบครัว เพื่อนฝูง คนรู้จัก ให้ซื้อสินค้าหรือบริการของบริษัทนั้น ๆ เป็นการสร้างการตลาดแบบปากต่อปาก เมื่อคนที่ถูกแนะนำมาซื้อสินค้าตาม หากได้รับของพรีเมี่ยมแจกลูกค้าของที่ระลึกพรีเมี่ยมก็สามารถสร้างความประทับใจแรกให้เกิดขึ้นได้ไม่ยาก และก็จะเกิดการบอกต่อกันไปเรื่อย ๆ รวมถึงการบอกต่อทาง Social ที่มีอิทธิพลทางสังคมในปัจจุบันเป็นอย่างมาก ไม่ว่าจะเป็น Facebook, Instagram, Tiktok, Twitter หากการบอกต่อตาม Platform เหล่านี้มีจำนวนคนกดไลค์เยอะ มียอดแชร์ ยอดรีทวิตเยอะ โพสต์นั้น ๆ ก็จะมียอดการเข้าถึง (Reach) และการมีส่วนร่วม (Engagement) ของผู้ใช้งานใน Platform นั้น ๆ เยอะไปด้วยซึ่งเป็นช่องทางการโปรโมทสินค้าและโปรโมทแบรนด์ที่ดี ไม่ว่าจะเป็นการรีวิวจากลูกค้าตัวจริง (Organic) หรือจาก Influencer ของแบรนด์ก็ตาม  เพราะเป็นการบอกต่อ ประชาสัมพันธ์ที่เข้าถึงคนจำนวนเยอะ ได้ทั้งลูกค้ากลุ่มเป้าหมายของแบรนด์และลูกค้านอกกลุ่มเป้าหมายที่อาจมาเป็นลูกค้าในอนาคตด้วย
    
3. สร้างการรับรู้ให้กับแบรนด์ 
   ไม่ใช่เพียงแค่การบอกปากต่อปาก หรือการบอกต่อทางโลกออนไลน์เท่านั้น การที่มีผู้คนใช้ของ premium แจกลูกค้า หรือถือของที่ระลึกพรีเมี่ยมที่มีโลโก้ของแบรนด์ ยังช่วยสร้างการรับรู้ให้กับแบรนด์อีกช่องทางหนึ่งด้วย เช่น ในออฟฟิศแห่งหนึ่งอาจมีผู้ใช้แก้วน้ำสแตนเลส กระบอกน้ำสแตนเลส ปากกาพรีเมี่ยม ปากกาสกรีนโลโก้แบรนด์ที่ได้รับเป็นของแจกพรีเมี่ยมเพื่อนร่วมงานเมื่อพบเจอโลโก้ที่อยู่บนแก้ว หรือปากกาของเพื่อนร่วมงานทุกวัน จากที่ไม่รู้จักแบรนด์ก็จะเริ่มคุ้นชินกับแบรนด์ จากที่ไม่เคยซื้อสินค้าแบรนด์นั้น ๆ ก็อยากซื้อตามและหากของแจกพรีเมี่ยม ของแถมพรีเมี่ยมเนั้นมีดีไซน์สวยงาม โดดเด่นและใช้งานได้จริง มีคุณภาพดี ย่อมทำให้เกิดความรู้สึกอยากใช้ตามมากขึ้น ดังนั้นของพรีเมี่ยมแจกลูกค้าที่มีโลโก้ของแบรนด์ นอกจากจะสร้างการรับรู้ให้กับแบรนด์แล้ว ยังเป็นการบอกต่อทางอ้อมอีกด้วย 
    
4. เพิ่มยอดขาย 
   ของที่ระลึกพรีเมี่ยม ของพรีเมี่ยมแจกลูกค้ายังมีส่วนช่วยในการเพิ่มยอดขายให้กับแบรนด์อีกด้วย เช่น แบรนด์กาแฟยี่ห้อดังที่มีการแจกแก้วน้ำสีตามวัน ลูกค้าหลาย ๆ ท่านก็อยากสะสมให้ครบทุกสี จึงมาซื้อกาแฟแบรนด์นี้ในช่วงจัดแคมเปญทุกวัน หรือการที่แบรนด์มีของแจกพรีเมี่ยม ของแถมพรีเมี่ยมเ เมื่อซื้อสินค้าตามยอดที่กำหนดก็จะเป็นตัวกระตุ้นให้ลูกค้าอยากจับจ่ายใช้สอยให้ครบตามเงื่อนไข เพื่อที่จะได้รับของแจกพรีเมี่ยม ของแถมพรีเมี่ยมเ ยิ่งหากมีป้ายแนะนำพร้อมตัวอย่างของแจกพรีเมี่ยม ของแถมพรีเมี่ยมนั้น ๆ ก็ยิ่งดึงดูดและหากมีพนักงานขาย หรือแคชเชียร์ คอยเชียร์ คอย Upsell ก็ยิ่งเพิ่มยอดขายมากขึ้นไปอีก หรือแคมเปญใช้สิทธิ์แลกซื้อต่าง ๆ ก็เพื่อกระตุ้นยอดขาย รวมถึงตัวของแจกพรีเมี่ยม ของแถมพรีเมี่ยมก็สามารถนำมาวางจำหน่ายภายในร้านได้อีกด้วย เป็นการเพิ่มยอดขายอีกช่องทางหนึ่ง
    
5. ใช้ในการเปิดตัวแบรนด์ หรือผลิตภัณฑ์ใหม่ของแบรนด์ได้ 
   สำหรับแบรนด์เปิดตัวใหม่ อาจมีกิจกรรมให้บุคคลทั่วไปร่วมสนุก อาจเป็นช่องทางออนไลน์ หรือการออกบูธตามห้างสรรพสินค้าต่าง ๆ การมีของที่ระลึกพรีเมี่ยมของพรีเมี่ยมแจกลูกค้าในช่วงเปิดตัวแบรนด์ก็จะช่วยให้ผู้คนรู้จักและจดจำแบรนด์ได้ ได้เห็นโลโก้แบรนด์จากของแจกพรีเมี่ยม ของแถมพรีเมี่ยมเต่าง ๆ รวมถึงผลิตภัณฑ์ออกใหม่ของแบรนด์ หากมีของ premiumแจกลูกค้า หรือของที่ระลึกพรีเมี่ยม มอบให้ลูกค้าที่ซื้อผลิตภัณฑ์ใหม่  ก็จะเป็นแรงจูงใจให้ลูกค้าเลือกซื้อ เลือกใช้บริการทำให้ลูกค้าได้รู้จักและมีโอกาสได้ซื้อผลิตภัณฑ์ที่ออกใหม่มากขึ้น